Online marketing merupakan salah satu istilah yang mungkin sering kita dengar, namun juga sering disalahpahami. Ada yang menyamakannya dengan SEO (Search Engine Optimization), padahal SEO hanya salah satu metode dalam marketing secara online. Ada pula yang memahaminya sebagai cara beriklan secara online, padahal itu hanyak salah satu teknik pemasaran di internet.
Seperti halnya di dunia bisnis, online marketing adalah proses penyusunan komunikasi terpadu yang bertujuan untuk memberikan informasi mengenai barang atau jasa untuk mendukung penjualan produk secara online. Singkatnya, ia adalah berbagai aktifitas yang secara sitematis ditujukan untuk memasarkan suatu produk atau jasa. Rangkaian aktifitasnya bisa terdiri dari periklanan, hubungan masyarakat - terutama dalam hal pengayaan content situs web, dan salesmanship.
Aktifitas pemasaran internet (online marketing) adalah kegiatan yang berkelanjutan. Dengan karakter media yang khas, kita tak bisa melakukannya hanya dalam satu waktu sekaligus, namun harus konsisten dan berkelanjutan.
indieTown, sebagai perusahaan yang berpengalaman dalam pemasaran online, memberikan layanan berupa:
Dengan menggunakan teknik SEO yang sudah terbukti, kita bisa mendayagunaan situs web sebagai ujung tombak pemasaran. Salah satu aktor penting dalam hal ini adalah dukungan dari dalam situs klien, berupa konten yang bermutu. Keberadaan content ini sangat vital, baik utuk melakukan hard selling maupun soft selling. Content kategori soft selling ditujukan untuk meningkatkan traffick situs web dan menjalin kepercayaan calon pelanggan, sedangkan materi hard selling untuk menarik pengunjung melakukan transaksi/pembelian.
SEM adalah bentuk pemasaran online yang bertujuan untuk meningkatkan visibility situs kita di hasil pencarian di search engine.
Sebagai contoh, situs ‘A’ adalah situs yang menjual keripik singkong. Pemilik situs’A’ tentu ingin agar jika calon konsumen bisa menjumpai situsnya di halaman depan search engine Yahoo atau Google ketika ia mencari dengan kat kunci “jual keripk singkong” atau bahkan “keripik singkong” saja. Tugas konsultan SEM adalah mengupayakan agar hal itu bisa terjadi. Karena jika sebuah situs bisa mendominasi beberapa kata kunci pencarian search engine berkaitan dengan produknya, bisa dipastikan omset penjulannya akan meningkat.
Layanan SEM dan SEO adalah layanan yang melibatkan banyak faktor. Perlakuan dan cara untuk sebuah situs belum tentu cocok untuk diterapkan bagi situs lain. Hal itu terutama dikarenakan teknologi search engine sering mengalami penyesuaian (adjusment), dan faktor kompetitor yang sangat mungkin menerapkan strategi tertentu untuk menghalangi munculnya pesaing baru di internet.
Pengguna jasa online marketing harus memahami, bahwa untuk mencapai tujuan tertentu, indieTown harus terlebih dahulu melakukan analisa terhadap situs klien, dan analisa tingkat persaingan di search engine. Dari hasil analisa tersebut tim kami akan memutuskan strategi yang akan digunakan serta biaya yang dibutuhkan untuk itu.
Teknik dan strategi yang kami lakukan untuk klien telah terbukti meningkatkan omset penjualan, namun hal itu juga membutuhkan kerjasama klien untuk tetap meneruskan perlakuan yang dibutuhkan setelah lepas kontrak.